Elegir las opciones de atención médica

Illness and injury can take you by surprise. It's important to be prepared when the unexpected happens.

Si no tiene una emergencia, saber a dónde ir para recibir atención médica puede ayudarle a ahorrar costos y tiempo. Learn about the care options you have instead of the emergency room (ER). Además, si consulta con profesionales que forman parte de la red, es posible que pague menos por la atención médica que recibe.

Cuidado de salud primario

Visiting your primary care provider (PCP) could help you save the most when you need to speak with a doctor.

• Hable con la persona que conoce su historia médica y la de su familia
• El horario de oficina puede variar
• You may want to schedule an appointment with primary care for symptoms like fever, colds and flu, sore throat or stomachache

Consulta virtual

Programar una consulta virtual podría ahorrarle tiempo y dinero. Con las consultas virtuales:

• May be able to meet with doctor by phone, video or mobile app for non-emergency medical and behavioral health care^2-3
• Puede consultar a su médico las 24 horas, todos los días de la semana
  
• Puede recibir ayuda rápidamente por problemas de salud como alergias, resfríos o gripe y depresión o ansiedad

Schedule a Virtual Visit with a doctor

Enfermería telefónica 24/7 bilingüe

Like Virtual Visits, the 24/7 Bilingual Nurseline is a quick and affordable way to get care in English or Spanish.

• Bilingual (English and Spanish) registered nurses are on call to answer your questions or concerns¹
• El servicio de enfermería telefónica bilingüe Nurseline está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  
• Llame a la enfermería telefónica bilingüe 24/7 Nurseline al: 1-800-299-0274

Clínica en locales comerciales

Puede encontrar clínicas en locales comerciales, también conocidas como clínicas con atención sin turno previo, dentro de muchas tiendas o farmacias.

• Las clínicas en locales comerciales ofrecen atención que no es de emergencia, de fácil acceso cuando no puede programar una consulta con su médico⁴
• El horario de atención de las clínicas está sujeto al horario de atención del local comercial
  
• You can rely on retail clinics for common health problems like infections, minor injuries or pain or sore and strep throat

Atención médica inmediata

Although it can be more expensive than an appointment with your PCP, virtual visit or retail clinic, urgent care clinics:

• Pueden ayudarlo cuando necesita atención médica inmediata para problemas de salud que no sean de emergencia
• Por lo general atienden en horario nocturno, los fines de semana y días feriados
• Provide help for health concerns like cuts that need stitches, migraines or severe headaches, back pain, sprains or strain, animal bites or rashes and tolerable pain

Iniciar sesión para buscar un centro de atención médica inmediata

Sala de emergencias

Las salas de emergencias suelen ser la forma más costosa de recibir atención médica cuando necesita ayuda.

• Solo debe visitar las salas de emergencias si tiene síntomas graves o que ponen en riesgo su vida.
• Las salas de emergencias están abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana
  
• Visit an emergency room for sypmtoms like heart problems, chest pain, stroke symptoms, breathing problems, heavy bleeding, broken bones  or sudden, severe pain

Iniciar sesión para buscar la sala de emergencias más cercana