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¿Por qué una clave de acceso único?

Hombre sonriendo que escribe en una computadora.

Cómo proteger su cuenta

Es posible que haya notado que hay un paso adicional cuando inicia sesión en su cuenta de Blue Access for MembersSM . Eso se debe a que Blue Cross and Blue Shield of Illinois quiere mantener segura su información.

Su cuenta de BAM incluye información financiera y de salud privada, y nos comprometemos a mantener segura esa información. La clave de acceso único es una función de seguridad que hemos agregado para proteger su cuenta de piratas informáticos, agentes maliciosos y amenazas cibernéticas.

Sabemos que este es un paso adicional. Después de haber iniciado sesión en BAM y de haber ingresado el código de verificación único, tendrá la opción de marcar una casilla y saltar este paso en ese dispositivo durante 30 días.

No obstante, hay algunos motivos por los cuales es posible que tenga que volver a autenticarse durante la ventana de 30 días:

  • Si cambia de dispositivo, por ejemplo, de una computadora portátil a una tableta.
  • Si cambia de navegador de Internet.
  • Si limpia periódicamente el historial o el caché de su navegador de Internet.

Puede elegir cómo desea autenticarse. Podemos enviarle una clave de acceso único:

  • a la dirección de correo electrónico en su perfil del usuario;
  • por mensaje de texto al número de móvil que figura en su perfil del usuario. Puede agregar uno en cualquier momento.

Agradecemos su colaboración para mantener segura su información. Si está listo para hacer la autenticación, inicie sesión en BAM.