Preguntas frecuentes sobre los kits de prueba de COVID-19 gratis para uso domiciliario
A partir del 15 de enero, las coberturas de atención médica patrocinadas por Boeing cubrirán los kits de prueba de COVID-19 para uso domiciliario aprobados por la FDA en los EE. UU. Las siguientes preguntas frecuentes se aplican solo a empleados estadounidenses con beneficios farmacéuticos administrados por Prime Terapeutics.
Los empleados con beneficios farmacéuticos administrados por otros proveedores deben llamar al número de Atención al Asegurado que figura en el reverso de su tarjeta de asegurado para servicios médicos/farmacéuticos o visitar el sitio web del proveedor para obtener más información.
-
Ahora que mi cobertura de atención médica incluye las pruebas para uso domiciliario, ¿seguirán estando cubiertas las pruebas de COVID-19 realizadas en hospitales, clínicas, centros de prueba, etc.?
Ningún otro término de cobertura de las coberturas de atención médica patrocinadas por Boeing se ha visto afectado por este cambio. Si las pruebas realizadas en hospitales, clínicas, centros de prueba, etc. estaban incluidas anteriormente en su cobertura, deberían continuar con cobertura en las mismas circunstancias.
-
¿Qué coberturas de atención médica patrocinadas por Boeing tienen beneficios farmacéuticos administrados por Prime Therapeutics?
Prime Therapeutics administra los beneficios farmacéuticos para las coberturas de atención médica patrocinadas por Boeing y administradas por Blue Cross and Blue Shield of Illinois. Para encontrar a su coordinador de beneficios farmacéuticos, también puede visitar Worklife: haga clic en "Mi salud y beneficios de bienestar" en la casilla verde de acceso rápido, haga clic en "Salud y seguro" en la barra de navegación superior, haga clic en "Beneficios médicos" en la columna Detalles de la cobertura y desplácese hacia abajo hasta "Gastos de medicamentos recetados". El nombre de su coordinador de beneficios farmacéuticos aparecerá allí.
-
¿Cuántos kits de prueba cubre mi cobertura de atención médica?
Cada particular asegurado por una cobertura de atención médica de la compañía puede obtener gratis hasta ocho kits de prueba para uso domiciliario aprobados por la FDA cada 30 días. Por ejemplo, si el paquete trae cuatro pruebas, puede obtener dos paquetes para cada asegurado con cobertura. Si obtuvo las pruebas el 1 de febrero, podría recibir ocho pruebas adicionales el 3 de marzo.
Coberturas Advantage+: las pruebas conforme a la cobertura médica y los kits de prueba de venta libre adquiridos en una farmacia tienen cobertura de un 100% después del deducible.
-
¿Hay un límite de edad para que una persona sea elegible para recibir pruebas para uso domiciliario bajo una cobertura de atención médica patrocinada por Boeing?
No. Cualquier particular asegurada con una cobertura de atención médica de la compañía, independientemente de su edad, es elegible para recibir sin cargo kits de prueba para uso domiciliario.
-
¿Cómo sé si un kit de prueba está aprobado por la FDA?
Visite el sitio web de la FDA para obtener la lista más reciente de kits de prueba para uso domiciliario aprobados.
-
¿Dónde puedo obtener kits de prueba aprobados por la FDA?
Los kits de prueba están disponibles en farmacias, así como en comercios físicos y en línea. Algunas ubicaciones pueden limitar la cantidad de pruebas que se pueden comprar a la vez. Muchas farmacias de la red pueden surtir por correo pedidos de pruebas de COVID-19 realizados por teléfono o en línea; los empleados son responsables de los gastos de envío.
-
¿Cuál es la diferencia entre una farmacia y un comercio?
Los mostradores de supermercados y cadenas de farmacias (a menudo en la parte delantera de la tienda) se consideran comercios, mientras que los mostradores designados para farmacia se consideran farmacias.
Esta distinción es importante porque determina si las pruebas compradas serán gratuitas o si el empleado tendrá que pagar por las pruebas y luego presentar una reclamación de reembolso.
Por ejemplo, si compra un kit de prueba en el mostrador de la farmacia de Walmart a través de sus beneficios farmacéuticos, no tendrá ningún costo para usted siempre que la farmacia participe en la red.
Si compra un kit de prueba de Walmart en el mostrador al frente del comercio, deberá pagar el kit de prueba y presentar una reclamación de reembolso.
Se alienta a los empleados a que compren las pruebas en el mostrador designado para farmacia de una farmacia de la red, utilizando su beneficio farmacéutico siempre que sea posible.Coberturas Advantage+: las pruebas conforme a la cobertura médica y los kits de prueba de venta libre adquiridos en una farmacia tienen cobertura de un 100% después del deducible.
-
¿Los kits de prueba son gratuitos?
Los kits de prueba serán gratuitos si se compran en una farmacia de la red a través de su beneficio farmacéutico. Los participantes que compren kits de prueba en una farmacia fuera de la red o en un comercio físico o en línea deberán pagarlos de su bolsillo y presentar una reclamación de reembolso.
Coberturas Advantage+: las pruebas conforme a la cobertura médica y los kits de prueba de venta libre adquiridos en una farmacia tienen cobertura de un 100% después del deducible.
- ¿Cómo encuentro una farmacia de la red?
-
¿Pueden las farmacias de la red enviar kits de prueba para uso domiciliario directamente a mi casa?
Muchas farmacias de la red pueden surtir por correo pedidos de pruebas de COVID-19 realizados por teléfono o en línea. Deberá pagar los costos de envío de la farmacia, de acuerdo con las prácticas farmacéuticas existentes.
-
¿Puede AllianceRx Walgreens Prime enviar pruebas para uso domiciliario directamente a mi casa?
No en este momento. Sin embargo, puede pedir kits de prueba en las farmacias de la red y pedir que se los envíen.
-
¿Puedo comprar pruebas para uso domiciliario aprobadas por la FDA en Amazon Pharmacy?
No. En este momento, puede comprar kits de prueba para uso domiciliario en Amazon.com, pero no en Amazon Pharmacy. Consulte con Amazon Pharmacy para futuras actualizaciones.
-
¿Qué pasa si las farmacias de la red cercanas a mí no tienen pruebas en existencia?
Vuelva a consultar en una fecha posterior para ver si reciben inventario adicional o consulte con otras farmacias cercanas de la red. El gobierno de los EE. UU. también está proporcionando kits de prueba para uso domiciliario gratuitos. Cada dirección residencial en los EE. UU. es elegible para un paquete de cuatro pruebas. Estos kits de prueba gratuitos se pueden pedir en línea en covidtests.gov. Por lo general, los kits de prueba se envían dentro de 7-12 días después de que se realiza el pedido y se entregan a través del Servicio Postal de EE. UU. Puede obtener kits de prueba en farmacias que no participan en la red o comercios físicos y en línea, pero tendrá que pagar por esos kits de prueba y luego presentar una reclamación de reembolso.
-
¿Cuál es el proceso de reembolso si compro pruebas en farmacias que no participan en la red o comercios físicos y en línea?
Para recibir el reembolso, debe presentar una reclamación a Prime Therapeutics. Es obligatorio presentar un comprobante de compra para el reembolso. Asegúrese de completar el formulario de reclamación y firmar la sección de certificación. Se requiere un formulario de reclamación por separado para cada beneficiario asegurado al que le haya comprado kits de prueba. Si el formulario de reclamación se completa incorrectamente, no está firmado o no se envía con el comprobante de compra, o si se envía el formulario incorrecto, se le devolverá el formulario.
-
¿Se me reembolsará el monto total que pagué por los kits de prueba?
Los kits de prueba comprados en farmacias que no participan en la red y comercios físicos o en línea (incluidos los mostradores de supermercados y cadenas de farmacias) pueden ser reembolsados.
- ¿Dónde puedo encontrar el formulario de reclamación de reembolso?
-
¿Puedo enviar una versión anterior de un formulario de reclamación?
No, debe completar el formulario correcto para recibir el reembolso de sus pruebas. Si envía el formulario incorrecto, se le devolverá.
-
¿Cuánto demora el procesamiento de las solicitudes de reembolso?
El tiempo de respuesta estándar para el reembolso es de aproximadamente 21 días. Según el volumen, es posible que se necesite tiempo adicional para procesar una solicitud de reembolso.
-
¿Cómo recibiré los fondos de mi reembolso?
Se le emitirá un cheque por el monto de reembolso elegible.
-
¿Puedo usar la tarjeta de débito de mi FSA de atención médica de YSA para pagar mis pruebas para uso domiciliario?
No, no puede usar su tarjeta de débito de YSA para pagar las pruebas para uso domiciliario.
-
¿Puedo usar mi cuenta de gastos flexibles (FSA, en inglés) de atención médica para pagar las pruebas para uso domiciliario?
No. Deberá pagar sus pruebas para uso domiciliario de su bolsillo y primero presentar una reclamación para que su cobertura de atención médica patrocinada por Boeing le reembolse. Si tiene una cuenta FSA de atención médica, puede presentar una reclamación de reembolso por los gastos de bolsillo restantes a través de YSA. Para enviar una reclamación, visite Worklife: haga clic en Mi salud y beneficios de bienestar en la casilla de acceso rápido y luego haga clic en el enlace Cuentas de reembolso en la barra de navegación superior de Sus recursos de beneficios.
-
Participo en la cobertura médica Advantage+. ¿Puedo usar mi FSA de atención médica limitada o mi cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA, en inglés) para pagar las pruebas para uso domiciliario?
Se le puede reembolsar el resto de los gastos de bolsillo utilizando su FSA o HSA de atención médica limitada. No es necesario que cumpla con su deducible anual antes de usar su FSA o HSA de atención médica limitada para el reembolso de los gastos de bolsillo restantes porque los kits de prueba son pruebas preventivas. Al igual que la FSA de atención médica, primero deberá presentar una reclamación a su cobertura de atención médica patrocinada por Boeing. Luego puede enviar una reclamación de reembolso a YSA o HealthEquity.
-
¿Las coberturas de atención médica patrocinadas por Boeing cubrirán las pruebas para uso domiciliario para los empleados de las subsidiarias?
Si un empleado de una subsidiaria tiene beneficios farmacéuticos a través de Prime Therapeutics, los kits de prueba para uso domiciliario estarán cubiertos si se compran en una farmacia de la red y a través del beneficio farmacéutico. Dos subsidiarias, Montana Aviation Research Company y Boeing Aerospace Operations (sin incluir BAO-C2), actualmente tienen beneficios farmacéuticos a través de Prime Therapeutics. Los empleados de las subsidiarias con otros administradores de beneficios farmacéuticos deben llamar al número de Atención al Asegurado que se encuentra en el reverso de su tarjeta de asegurado para servicios médicos/farmacéuticos o visitar el sitio web del proveedor para obtener más información.
-
Si me hago una prueba para uso domiciliario y obtengo un resultado positivo para COVID-19, ¿qué debo hacer a continuación?
Los empleados que obtengan resultados positivos para COVID-19 deben llamar a la Línea directa de coronavirus de Boeing al 800-899-6431. Un miembro del equipo de Servicios de Salud de Boeing hará un seguimiento y le aconsejará sobre cómo proceder. Encontrará más información aquí.
-
Tengo una pregunta que no está respondida aquí. ¿Quién puede responder mi pregunta?
Cualquier pregunta adicional debe dirigirse a su cobertura de atención médica patrocinada por Boeing y/o a proveedores de beneficios farmacéuticos. Por favor, llame al número de Atención al Asegurado que se encuentra en el reverso de su tarjeta de asegurado para servicios médicos/farmacéuticos o visite el sitio web del proveedor para obtener más información.