Consejos para buscar un médico u hospital

Cuando necesite buscar un médico u hospital, tómese el tiempo para investigar sus opciones. Siga estos pasos para ayudar a encontrar un profesional de la salud o centro médico que satisfaga sus necesidades.

1. Repase su red de profesionales de la salud

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Comience con una búsqueda

Su seguro de gastos médicos trabaja con un grupo de médicos, especialistas y centros de atención médica. Esto se conoce como su red de profesionales de la salud. Busque profesionales de la salud para saber qué médicos y hospitales participan en su red de profesionales de la salud.

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Inicie sesión para obtener resultados óptimos

Para ver resultados más precisos, inscríbase o inicie sesión en Blue Access for MembersSM (BAMSM), su cuenta segura para asegurados. En BAM, obtendrá resultados de búsqueda personalizados de su seguro de gastos médicos.

2. Investigue y reduzca su lista

En línea

Busque artículos e informes en línea acerca de los médicos y hospitales que está considerando. Blue Cross and Blue Shield of Illinois proporciona un informe que le ayudará en su búsqueda: el Informe de Medical Group/IPA Blue StarSM reconoce a los grupos médicos/asociaciones de médicos independientes (IPA, en inglés) HMO con contrato que brindan atención de calidad al paciente.

 O si lo prefiere, inicie sesión en el portal protegido BAM para ver calificaciones, comentarios, premios y reconocimientos tales como:

  • The Joint Commission acreditación y certificación. Reconocida a nivel nacional como un símbolo de calidad, esta distinción refleja el compromiso de una organización para cumplir con ciertos estándares de desempeño.
  • Blue Distinction Centers®. Estos centros de atención médica especializada tienen un historial comprobado en la obtención de resultados, como menos complicaciones y readmisiones, en comparación con los hospitales sin este reconocimiento.

Preguntas

Comuníquese con los médicos u hospitales que figuran en su lista y solicite más información que sea importante para su decisión. Para comenzar, le indicamos a continuación algunas preguntas que puede hacerle al médico:

  • ¿Cuál es su entrenamiento y educación?
  • ¿Cuántos años de experiencia tiene?
  • ¿Está certificado por la junta? (Eso requiere capacitación en especialidades).

Al momento de investigar un posible hospital o centro de atención médica, es posible que desee considerar los siguientes aspectos:

  • ¿A usted y sus seres queridos que deseen visitarlo les resulta de fácil acceso?
  • ¿Se especializa en el tratamiento de su problema de salud? Si es así, consulte sobre la capacitación del hospital y el éxito en el tratamiento de su problema de salud.
  • ¿Cuántos casos como el suyo se ven ahí cada año? ¿Cuáles son los resultados?
  • ¿Proporciona los tipos de exámenes a los que necesitará someterse?

Consulte si hay quejas

Comuníquese con el departamento de seguros de su estado y consulte si el médico o el centro que está considerando recibió quejas en su contra.
 

3. Haga su elección

Después de seguir los pasos anteriores, debería tener una idea bastante clara de cuál es la opción adecuada. Guarde su investigación en caso de que decida cambiarse a otro médico u hospital más adelante. Si ya siguió todos los pasos que describimos aquí, ¡lo más probable es que haya encontrado el profesional médico ideal para usted!
 

Última actualización: 18 de octubre de 2023