Los asegurados pueden recibir declaraciones de la Explicación de Beneficios (EOB, en inglés) y otra información de su cobertura en español. Puede elegir su preferencia de idioma para sus comunicaciones con nosotros, después de iniciar sesión en su cuenta. Seleccione el perfil, luego las preferencias y luego las preferencias de idioma para seleccionar el mejor idioma para usted para la comunicación escrita y hablada.
También puede usar nuestro un formulario en línea para actualizar sus preferencias sin tener que iniciar sesión. Deberá ingresar su nombre, fecha de nacimiento y número de asegurado. Este número figura en su tarjeta de asegurado.
También disponemos de los siguientes recursos para los asegurados que hablan español:
