Marcar una diferencia

Visión de liderazgo

El 2020 fue un año sin precedentes por más de un motivo. Desde la pandemia de COVID-19 hasta el tener que abordar el malestar social, y para muchos, lo que implicó la pérdida de seres queridos debido a enfermedades; los eventos ocurridos en 2020 fueron un desafío para todos.

De principio a fin lo único que se mantuvo inalterable fue nuestro compromiso de ayudar a mejorar la salud general de todos nuestros asegurados y comunidades locales.

En BCBSIL nos tomamos muy en serio nuestro rol y alcance como compañía líder en la atención médica del estado. Venimos trabajando arduamente en el abordaje de la intersección entre la equidad en la salud, el entendimiento cultural y el sesgo implícito en la atención médica.

Todos sabemos que los factores que están fuera del alcance del acceso a la atención médica, como lo son la falta de acceso a comidas saludables, transporte, empleo estable y una vivienda a precio módico, juegan un rol central en la capacidad de las personas para tener un estilo de vida saludable. Hemos tomado medidas para abordar muchos de estos desafíos a través de inversiones estratégicas en las organizaciones comunitarias que trabajan para ampliar el acceso a la vivienda, a la atención médica, al transporte, y también mediante nuestro Blue Door Neighborhood CentersSM (BDNC).

Abrimos nuestro segundo BDNC en el vecindario de Morgan Park en Chicago el verano pasado y el tercero en South Lawndale en febrero de 2021, donde los residentes de la comunidad pueden socializar, aprender y centrarse en la salud integral de toda su persona.  

Como lo podrá leer en el informe de este año, creamos el Fondo de Colaboración Comunitaria COVID-19 de BCBSIL, a través del cual enviamos donativos a organizaciones cuyas misiones se centran en el hambre, la salud mental, y el acceso a la atención médica y a los refugios. En BCBSIL también brindamos ayuda directa a los asegurados y a nuestros clientes empleadores durante la crisis del COVID-19, y lo hicimos ampliando los servicios de telesalud, quitando algunos costos compartidos para ciertos servicios y extendimos la ayuda para primas a nuestros clientes empleadores que cuentan con póliza de seguro con primas mensuales (fully insured).

Si bien estamos orgullosos de los avances logrados hasta el día de la fecha, sabemos que falta mucho por hacer. Seguiremos brindando nuestro apoyo a las organizaciones que trabajan para apoyar a las personas que han sufrido los impactos del COVID-19 a nivel salud, economía y sociedad.

Ser un buen ciudadano corporativo significa liderar con el ejemplo y vivir fiel a nuestro propósito. Tenemos el orgullo de ser la única aseguradora que ofrece múltiples opciones de cobertura médica en todos los condados de Illinois, lo que demuestra nuestro compromiso hacia las comunidades de todo nuestro vasto estado, por ende, hemos ampliado el acceso para ofrecer una atención médica de alta calidad a un precio módico.

A lo largo del año, compartiremos historias del trabajo que realizamos desde BCBSIL para tener un impacto positivo en la salud de la comunidad, además del trabajo que realizamos junto con nuestros asegurados y comunidades para mejorar la equidad en la salud, celebrar y fomentar la diversidad y la inclusión e invertir en el futuro de nuestro estado. Gracias por dedicar su tiempo para leer y ver nuestras historias.

Atentamente,

Steve Hamman 
Presidente, Blue Cross and Blue Shield of Illinois

Última actualización: 10 de junio de 2021