Nuestra gente

Inclusión

Fomentar una cultura y un entorno de trabajo inclusivos nos permite apoyar a nuestros asegurados en la salud y la enfermedad y ser socios en las comunidades donde vivimos y trabajamos.  

 Como organización centrada en la salud, hemos construido una base sólida al reconocer, respetar y celebrar las experiencias únicas de todas las personas a las que llamamos empleados y los asegurados a los que seguimos sirviendo. 

Una forma de crear un sentido de pertenencia en BCBSIL es a través de nuestros ocho grupos de recursos de negocios.

Casi 3,000 empleados que participan en los grupos de recursos de negocios se conectan con otras personas que comparten dimensiones similares de su identidad y con diferentes orígenes, que ofrece oportunidades para aprender y crecer. 

A través de oportunidades de voluntariado, participación de los empleados y programas específicos, promueven la inclusión en el trabajo y en nuestras comunidades. 

En nuestras comunidades

El voluntariado en nuestras comunidades está arraigado en la cultura de nuestra empresa. En 2023, 3,364 empleados trabajaron como voluntarios más de 57,000 horas con 1,069 organizaciones a través del programa Blue Corps^SM. BCBSIL donó más de $172,000 en contribuciones a 156 organizaciones por las horas de trabajo voluntario de los empleados.

Más de 1,200 de nuestros empleados recaudaron $70,000 para apoyar la Heart Walk de la American Heart Association.

Preocuparse por los demás es algo natural para Kristine Uy, Voluntaria del Año de BCBSIL. Como coordinadora de servicios médicos, ayuda a los asegurados a recibir la atención que necesitan.

  En 2023, Uy registró 300 horas Blue Corps, incluso como mentora en el Programa WINGS, que brinda alojamiento y servicios a sobrevivientes de violencia doméstica. También trabajó como voluntaria en la Be The Match Foundation y en la Chinese Mutual Aid Association, y se desempeñó como copresidenta comunitaria del grupo de recursos de negocios asiático estadounidenses de BCBSIL.

"El voluntariado es importante para mí porque ayudar a los demás me ha ayudado constantemente a salir de períodos difíciles y momentos en los que me sentía estancada en mi propia vida", dice Uy.

A través del Programa Blue Health Care Scholars del Institute for Physician Diversity de BCBSIL, nuestros médicos clínicos presentaron a estudiantes de secundaria las muchas trayectorias profesionales posibles en la atención médica. Mientras tanto, las mujeres que ocupan roles tecnológicos en BCBSIL trabajaron con la American Heart Association para presentar a las niñas de secundaria carreras en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas.

Impacto del voluntariado

Alentar a los empleados a centrarse en la salud

Como una compañía de atención médica, sabemos que la salud de nuestros empleados es vital. Es por eso que brindamos una variedad de programas y recursos que informan e involucran a nuestros empleados para que se concentren en su bienestar físico y mental.

Una prioridad para 2023 era alentar a los empleados a participar en Well OnTarget. El programa comienza con una evaluación de salud en línea. A partir de ahí, los empleados reciben asesoramiento sobre bienestar, estrategias educativas personalizadas, consejos de asesores de salud certificados y acceso a centros de acondicionamiento físico a precio módico para ayudarles a alcanzar sus objetivos de bienestar. Como incentivo, proporcionamos $100 a los empleados que participan. También ganan puntos por actividades de bienestar que pueden usarse para obsequios.

El programa se promociona ampliamente con seminarios en línea mensuales y artículos en boletines informativos para empleados, y esos esfuerzos dieron sus frutos. La participación en la evaluación de salud aumentó más del 260% de 2022 a 2023 y el uso de la plataforma Well OnTarget creció un 140%.*

* Rige para las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma y Texas