Diversidad, equidad e inclusión

Blue Cross and Blue Shield of Illinois mantiene el compromiso de ampliar sus contribuciones a la diversidad, equidad e inclusión (DEI, en inglés). Nuestro Centro para la Diversidad, Equidad e Inclusión tiene como objetivo fortalecer e integrar estos valores en todo lo que hacemos.

En 2022, nos centramos en mejorar nuestros puntos fuertes, el impacto y el progreso de la DEI mediante las siguientes acciones:

• Crear un entorno equitativo para empleados y asegurados.
  
• Consolidar nuestra posición como líderes del sector en materia de diversidad, equidad e inclusión.
• Eliminar las barreras sistémicas que pueden crear oportunidades de progreso desproporcionadas para las personas de color.
• Mejorar nuestras prácticas de diversidad de proveedores para optimizar la utilización y el gasto con diversos proveedores en todas las áreas de la organización.

Al integrar la DEI en nuestras actividades y procesos, hemos acelerado las oportunidades de impulsar un compromiso más diverso y experiencias inclusivas para nuestros empleados, asegurados, clientes y miembros de la comunidad.

Grupos de recursos de negocios

Diversidad de proveedores

Contar con una cadena de suministro diversa es fundamental para el éxito de nuestro negocio. Nuestros empleados, asegurados, clientes y comunidades a los que prestamos servicio esperan que seamos inclusivos en todos los aspectos de nuestra actividad, incluidas nuestras relaciones con terceros.

Eso incluye nuestra cadena de suministro, nuestros profesionales médicos, productores y otros socios comerciales. Estas asociaciones diversas mejoran nuestra capacidad de innovación, optimizan nuestra eficacia operativa y, a la larga, mejoran nuestra capacidad de prestar servicios a nuestros asegurados.

El total de nuestros gastos con distintos proveedores aumentó del 4.27% en 2021 al 4.71% en 2022, lo que representa desembolsos en 2022 de $170.2 millones a empresas pertenecientes a diversos sectores.*

BCBSIL es miembro de diferentes organizaciones de defensa sin fines de lucro que promueven la inclusión de sus miembros comerciales, los ayudan a crecer y los conectan con posibles clientes, entre ellos:

• National Minority Supplier Development Council
• Women’s Business Enterprise National Council 
• National LGBT Chamber of Commerce 
• National Veteran’s Business Development Council
• Disability:IN

Participamos en los eventos de igualación de fondos de estas organizaciones, accedemos a sus bases de datos para identificar empresas potenciales para la inclusión en oportunidades de tercerización y asistimos a sus conferencias.

* Rige para las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma y Texas

Reconocimiento por nuestras prácticas, programas y estrategias sobre diversidad, equidad e inclusión

Sustentabilidad

​​​​​​​El compromiso con la sostenibilidad es el núcleo de nuestras prácticas comerciales. Nos regimos por la teoría de la triple cuenta de resultados, que insta a emprender acciones que favorezcan a las personas, el planeta y la prosperidad.

Nos hemos comprometido a reducir nuestras emisiones de forma mensurable. Five of our 2022 energy efficiency projects resulted in a reduction of about 170,000 kilowatt hours in electricity usage across the enterprise - roughly equivalent to the amount of carbon sequestered by 2,000 tree seedlings growing for 10 years.* We continue to offset 100% of our electric power usage-related emissions with the purchase of renewable energy credits.

Nuestros empleados reciclaron cerca de 2,9 millones de libras de papel y 82,000 libras de equipos electrónicos en 2022. Gracias a estas medidas, salvamos unos 27,400 árboles, ahorramos 10,4 millones de galones de agua y redujimos en 900 yardas cúbicas el espacio destinado a vertederos. Las asociaciones a favor del compostaje eliminaron cerca de 70,000 libras de residuos orgánicos en Chicago. La comida preparada que sobra en la sede de Chicago se dona a The Chicago Bridge Project, gracias a lo cual se suministraron cerca de 5,000 comidas a albergues de la ciudad en 2022.

BCBSIL minimiza de forma activa la producción de residuos al ampliar su cartera de edificios. Nuestro equipo de diseño y construcción redujo al 91% los residuos generados por la construcción durante la modernización de un nuevo y dinámico lugar de trabajo que se inauguró en 2022 en Downers Grove. También somos conscientes del impacto de nuestras instalaciones en la biodiversidad y seguimos apoyando la apicultura urbana, ya que albergamos más de 100,000 abejas en nuestra sede de Illinois desde 2019.

La compañía también participa en iniciativas con sustento científico que apoyan la toma de decisiones estratégicas sobre sostenibilidad. El edificio de nuestra sede obtuvo la certificación WELL Health-Safety Rating en 2022 y renovó la certificación de Fitwel.

* Rige para las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma y Texas

La salud de los empleados

Ética y cumplimiento

Además de este reconocimiento internacional, nuestro kit de recursos diseñado para ayudar a los directivos a resolver los problemas de los empleados recibió la distinción de "práctica recomendada" por parte de Health Ethics Trust. Estas distinciones son un reconocimiento a nuestra capacidad para mantener un sólido programa de cumplimiento incluso en tiempos de cambio. A pesar de todo, mantenemos una sólida cultura ética gracias a nuestros valores principales de integridad, respeto, compromiso, excelencia y cuidado, que constituyen la base de nuestros códigos de conducta.