Alertas y anuncios | Blue Cross and Blue Shield of Illinois

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Alertas y anuncios

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Las demoras del USPS pueden repercutir en la entrega de avisos sobre primas

02/24/2021

Debido a las recientes demoras en la entrega de correspondencia del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS, en inglés), es posible que algunas comunicaciones de Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) no le lleguen con la rapidez habitual. Esto incluye avisos de pago de primas, tarjetas de asegurado, explicaciones de beneficios y otros beneficios.

Somos conscientes de estas demoras y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Para evitar cualquier interrupción en los beneficios:

  • Puede pagar su prima por teléfono. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de asegurado de BCBSIL para obtener ayuda para pagar su prima.
  • Puede imprimir una nueva tarjeta de asegurado, verificar su explicación de beneficios y otra información de cobertura al ingresar a su cuenta del portal protegido Blue Access for MembersSM (BAMSM) en línea o a través de la aplicación móvil.

Los asegurados de Blue Cross Medicare AdvantageSM pueden ser elegibles para recibir tabletas electrónicas

10/01/2020

Durante la pandemia de COVID-19, prestamos tabletas a los asegurados de Blue Cross Medicare AdvantageSM que cumplen con los requisitos del programa.  Los asegurados pueden usar las tabletas para programar consultas de telemedicina con sus médicos o acceder a beneficios de la cobertura. Si desea obtener más información, llame a Servicio al Cliente al número que figura en su tarjeta de asegurado.

Mantenga su cobertura médica durante la pandemia de COVID-19

05/04/2020

Si sabe que se quedará sin cobertura de atención médica o es un servicio que ha perdido durante estos tiempos de incertidumbre, estamos a su disposición para ayudarle. Obtenga más información sobre los períodos especiales de inscripción de Medicare.

 

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