Herramientas e información
Para asegurados
Como asegurado de Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)℠, participará en todas las decisiones relacionadas con su atención médica.
Materiales e información para asegurados
Usted puede conocer más sobre:
- Qué esperar como nuevo asegurado
- Su derecho a proteger sus necesidades y a entender la información y la atención que recibe
- Su responsabilidad de brindar a sus proveedores la información que necesitan para cuidarlo
- Cómo presentar una queja
- Cómo reportar fraude de cuidados de salud
- Otros recursos adicionales, formularios y documentos que pueden ser útiles como asegurado de MMAI
- Blue Access for Members℠
Nuevas tecnologías médicas
Su seguro de gastos médicos va detrás de los cambios y adelantos que se producen en los servicios de atención médica. Investigamos nuevos tratamientos, medicamentos, procedimientos y dispositivos. A esto lo llamamos "nuevas tecnologías médicas". Revisamos la información y los informes científicos provistos por el gobierno y los especialistas en nuevas tecnologías. Luego determinamos si incluir la nueva tecnología es un beneficio para usted. Puede comunicarse con Servicio al Cliente para solicitar una revisión.
Puede solicitar que se revise lo siguiente:
- Servicios de cuidados de salud mental
- Servicios médicos
- Medicamentos
- Dispositivos
Estas directrices, junto con su certificado de beneficios y las políticas médicas relacionadas, se utilizan para tomar decisiones respecto a su cobertura. Asimismo se usan para garantizarle el acceso a una atención médica confiable y efectiva.
Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros.
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