Salud mental

La salud mental puede afectar el estado de salud general. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)SM quiere ayudarle a obtener la atención médica de calidad que necesita para cuidar su salud general. Los servicios de salud mental pueden ayudar a quienes sufren:

  • Problemas de salud mental
  • Abuso de sustancias

Línea de emergencias para casos de salud mental

La línea de emergencias para casos de salud mental está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este servicio se ofrece para ayudar a intervenir y estabilizar al paciente en una situación de emergencia. Todo asegurado que tenga una emergencia psiquiátrica o de salud mental puede llamar a este número. Se enviará a un profesional en salud mental calificado para realizar un examen personal.

  • Llame al 1-800-345-9049
  • TTY: 1-866-794-0374

¿Cuándo debe comunicarse con la línea de emergencias para casos de salud mental? Llame en casos de:

  • Sentimientos de desesperanza
  • Alto nivel de ansiedad o nerviosismo
  • Aumento de comportamientos de riesgo o abuso de sustancias
  • Pensamientos suicidas u homicidas

Resumen de los servicios de salud mental

El tipo de servicio que necesita depende de su situación personal. Le podemos ayudar a ponerse al tanto de los servicios que están incluidos. No necesita una referencia para los proveedores de servicios de salud que pertenezcan a la red de nuestra cobertura.

¿Qué incluye su cobertura?

Algunos de los servicios incluidos que ofrecemos incluyen:

  • Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas
  • Atención médica durante una hospitalización
  • Servicios de salud mental centrados en la comunidad
  • Servicios en situaciones de crisis
  • Tratamiento diurno en un hospital
  • Programa intensivo para pacientes no hospitalizados
  • Tratamiento con medicamentos
  • Servicios para pacientes ambulatorios, como uso adecuado de los medicamentos, terapia y asesoramiento
  • Tratamiento domiciliario para el abuso de sustancias

¿Qué servicios no están incluidos en la cobertura?

Esta cobertura no incluye ciertos servicios, tales como:

  • Procedimientos experimentales o terapias sin medicamentos
  • Servicios prestados por profesionales de la salud no certificados

Consulte el Manual para asegurados en la página Formularios y documentos para obtener más información.