Salud mental
La salud mental puede afectar el estado de salud general. Queremos que reciba la atención médica de calidad que necesita. Los servicios de salud mental pueden ayudar a quienes sufren:
- Problemas de salud mental
- Abuso de sustancias
Línea de emergencias para casos de salud mental
La línea de emergencias para casos de salud mental es un servicio de intervención y estabilización en casos de emergencia que funciona las veinticuatro (24) horas. Todo asegurado que tenga una crisis psiquiátrica o de salud mental puede llamar a la línea de emergencias para casos de salud mental y se le enviará un trabajador para que le realice exámenes en persona. Estos trabajadores son profesionales de salud mental calificados.
Llame al: 1-800-345-9049 (disponible las 24 horas del día; 7 horas a la semana)
TTY: 1-866-794-0374 disponible las 24 horas del día; 7 horas a la semana)
Cuándo llamar a la línea de emergencias para casos de salud mental:
- Sentimientos de desesperanza
- Altos niveles de ansiedad o agitación
- Aumento de comportamientos de riesgo o abuso de sustancias
- Pensamientos suicidas u homicidas
Resumen de los servicios de salud mental
El tipo de servicio que necesita depende de su situación personal. Le podemos ayudar a ponerse al tanto de los servicios que están incluidos. No necesita una referencia para los proveedores de servicios de salud que pertenezcan a la red de nuestra cobertura.
¿Qué incluye su cobertura?
Algunos de los servicios incluidos que ofrecemos incluyen:
- Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas
- Atención médica durante una hospitalización
- Servicios de salud mental centrados en la comunidad
- Servicios en situaciones de crisis
- Tratamiento diurno en un hospital
- Programa intensivo para pacientes no hospitalizados
- Tratamiento con medicamentos
- Servicios para pacientes ambulatorios, como uso adecuado de los medicamentos, terapia y asesoramiento
- Tratamiento domiciliario para el abuso de sustancias
¿Qué servicios no están incluidos en la cobertura?
Esta cobertura no incluye algunos servicios, como por ejemplo:
- Procedimientos experimentales o terapias sin medicamentos
- Servicios prestados por proveedores no certificados
Para obtener más información sobre los servicios de salud mental, consulte la página Formularios y documentos del Manual para asegurados.