Comuníquese con nosotros
If you have questions about Blue Cross Community Health Plans℠ (BCCHP), contact us. Our Member Services Department is ready to help you get the most from your health plan. La llamada es gratis. Live agents are available from 8 a.m. to 5 p.m. Central Time, Monday through Friday. You can leave a voicemail 24/7. This includes weekends and holidays.
Números de teléfono importantes
| Departamento | Número de teléfono | |
|---|---|---|
Atención al Asegurado de BCCHP |
1-877-860-2837, TTY/TDD: 711 |
|
Transporte médico para casos que no sean de emergencia |
1-877-831-3148, |
|
Servicios de salud mental |
1-877-860-2837, TTY: 711 |
|
Behavioral Health Crisis Line (call 24/7) |
1-800-345-9049, TTY: 711 |
|
Inconformidades y apelaciones |
1-877-860-2837, TTY: 711 |
|
Fraude y abuso |
1-800-543-0867, TTY: 711 |
|
Coordinación de la atención |
1-855-334-4780, TTY: 711 |
|
Adult Protective Services (call 24/7) |
1-866-800-1409, |
|
Ombudsman (Senior Helpline) |
1-800-252-8966, TTY: 711 |
|
Servicios para el cuidado dental |
1-877-860-2837, TTY: 711 |
|
Atención para el cuidado de la vista |
1-877-860-2837, TTY: 711 |
|
Salud infantil y materna |
1-888-421-7781, TTY: 711 |
|
Departamento de Salud Pública de Illinois |
1-217-782-4977 |
|
Emergency Care (call 24/7) |
911 |
Asistencia lingüística
Servicios de traducción
To request information in another language or format, call Member Services. If you don't speak English, we can provide an interpreter. Interpreters are no cost to you.
Access the information on this website in Spanish.
Formatos alternativos
También puede hablar con un representante de Atención al Asegurado para solicitar esta información en formatos alternativos. Esto puede incluir lo siguiente:
- Braille
- Letra grande
- Grabaciones en audio
- Other electronic formats.
Llame gratis.