Servicios de salud mental

Los servicios de salud mental pueden ayudar a aquellas personas que presentan enfermedades de salud mental, abuso de sustancias o una crisis de salud mental.

El tipo de servicio que necesita depende de su situación personal. Llame a Atención al Asegurado al 1-877-860-2837 (TTY/TDD: 711) y le ayudaremos a averiguar cuáles servicios están incluidos en su cobertura. No necesita ningún referido para consultar a un prestador de servicios médicos que forme parte de nuestra red.

  • ¿Qué incluye la cobertura?

    Algunos de los servicios incluidos que ofrecemos incluyen:

    • Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas
    • Servicios de Apoyo para el Comportamiento Adaptativo (ABS, en inglés) para menores de 21 años con diagnóstico de trastorno del espectro autista
    • Atención médica durante una hospitalización
    • Servicios de salud mental centrados en la comunidad
    • Servicios en situaciones de crisis
    • Tratamiento diurno en un hospital
    • Programa intensivo para pacientes no hospitalizados
    • Tratamiento con medicamentos
    • Servicios para pacientes no hospitalizados, como manejo de medicamentos, terapia y asesoramiento
    • Tratamiento domiciliario para el abuso de sustancias
  • ¿Qué no incluye la cobertura?

    Esta cobertura no incluye algunos servicios, como por ejemplo:

    • Hipnoterapia
    • Biorretroalimentación
    • Procedimientos experimentales o terapias sin medicamentos

    Para obtener más información sobre los servicios de salud mental y los beneficios, consulte el Manual para asegurados.

Consejo de liderazgo familiar

Su opinión cuenta. Lo invitamos a participar cada tres meses en el Consejo de liderazgo familiar (FLC, en inglés). El Consejo de liderazgo familiar es un grupo de jóvenes, padres y socios comunitarios que unen fuerzas con BCCHP para abordar problemas y dialogar sobre las oportunidades relacionadas con la salud mental y las necesidades especiales de los niños. El objetivo es crear un equipo que defienda un mejor entendimiento de las experiencias de las familias que acceden a los servicios públicos en nombre de sus hijos. A través del Consejo de liderazgo familiar, usted puede hacer lo siguiente:

  • Compartir sus experiencias e ideas sobre cómo mejorar los servicios de salud mental de los niños y los servicios para niños con necesidades especiales.
  • Ayudar a desarrollar un mejor plan de atención médica regulado por la familia.
  • Interactuar con otras familias para conocer otros recursos comunitarios útiles.

¡Consulte e inscríbase en las próximas reuniones! Los asegurados que participen en la reunión recibirán una tarjeta de regalo de $25.

Programa Pathways to Success

Los asegurados menores de 21 años con grandes necesidades de salud mental podrían ser elegibles. Hablamos de niños con trastornos emocionales graves o enfermedades mentales graves. El programa Pathways ofrece servicios adicionales a domicilio y en la comunidad.

Los servicios de Pathways to Success pueden ser:

  • Apoyo familiar
  • Atención médica intensiva a domicilio
  • Orientación terapéutica
  • Cuidado de relevo
  • Servicios de apoyo terapéutico
  • Servicios de apoyo personalizados

Para obtener más información sobre este programa y saber si es elegible, llame a Atención al Asegurado. Se los puede contactar al 1-877-860-2837.

Líneas directas de salud mental

Si sufre una crisis de salud mental, puede solicitar ayuda. Llame a una de las siguientes líneas. Funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Las llamadas son privadas y gratuitas.

Número directo de la unidad móvil de intervención en caso de crisis: 1-800-345-9049. Se trata de un servicio de intervención y estabilización de crisis disponible las 24 horas. En caso de crisis, se envía a un especialista en salud mental para que preste ayuda personalmente.

988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de prevención del suicidio y crisis): ofrece apoyo a quienes se encuentran en situaciones de peligro y crisis.

National Maternal Mental Health Hotline: ofrece apoyo antes, durante y después del embarazo a quienes se sienten agobiadas o deprimidas.

Buscar un profesional médico

Use nuestro directorio Provider Finder® para buscar médicos y otros profesionales de la salud.

Para asegurados

Vea el Blue KitSM de BCCHP o MLTSS y Blue KitSM para ver detalles sobre beneficios y servicios.

¿Necesita ayuda?

1-877-860-2837
(TTY/TDD: 711)
Llame gratis.