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Programas y servicios para la salud mental

Su cobertura incluye recursos para apoyar su salud mental. Estos recursos pueden ayudar a las personas que tienen problemas de mental, abuso de sustancias o una crisis de salud mental. El tipo de servicio que necesita depende de su situación personal. No necesita una orden médica para atenderse con un profesional de nuestra red.

Un joven sentado contra una pared de ladrillos
 
 
Un chico sentado en un grupo

AYUDA GRUPAL

Consejo de Liderazgo Familiar (FLC)1

Lo invitamos a participar en el Consejo de Liderazgo Familiar (FLC, en inglés). Este grupo se reúne para dialogar sobre cómo ayudar a los chicos con problemas de salud mental y necesidades especiales. El Consejo de Liderazgo Familiar es un grupo de jóvenes, padres y socios comunitarios que se unen a nosotros para dialogar sobre los problemas y las maneras de mejorar los servicios. El objetivo es crear un equipo de defensores para entender mejor lo que atraviesan las familias cuando reciben servicios públicos en nombre de sus hijos. El Consejo le da la posibilidad de: 

  • Compartir sus ideas sobre cómo mejorar la atención médica para ayudar a los chicos con problemas de salud mental y necesidades especiales. 
  • Ayudar a crear una mejor cobertura de atención médica regulada por la familia. 
  • Conectarse con otras personas para conocer recursos comunitarios útiles. 

El Consejo de Liderazgo Familiar se reúne una vez por trimestre de forma presencial o en línea.

Inscribirse en las próximas reuniones del FLC
Un chico en silla de ruedas apilando bloques

APOYO PARA LA SALUD MENTAL

Programa Pathways to Success1

Este programa ofrece servicios adicionales a los asegurados de Medicaid menores de 21 años. Quizás pueda recibir atención médica domiciliaria y comunitaria. Para ser elegible, el menor debe tener necesidades de salud mental importantes. Puede tratarse de un trastorno emocional grave o de una enfermedad mental grave. El programa ayuda a los asegurados a coordinar la atención médica y el apoyo.

Pathways to Success puede incluir:

  • apoyo familiar
  • atención médica intensiva a domicilio
  • orientación terapéutica
  • atención médica de relevo
  • apoyo terapéutico
  • apoyo individual

Para obtener más información sobre este programa y saber si es elegible, llame a Atención al Asegurado. Los asegurados con dificultades auditivas o del habla pueden llamar a la línea TTY: 711.

Llame al 1-877-860-2837 
Una joven sonriendo sentada con una computadora portátil

AYUDA EN LÍNEA

Learn to Live2: Plataforma de salud mental digital

Learn to Live es un programa de salud en línea sin ningún costo. Se ofrece a los asegurados mayores de 13 años y a los cuidadores. Learn to Live ofrece soluciones de salud mental que se pueden aplicar a su propio ritmo. Además, puede acceder a asesores las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede ayudar a afrontar problemas comunes, como el estrés, la ansiedad, la depresión, el insomnio y el abuso de sustancias. Para comenzar, inscríbase en el sitio web Learn to Live (Código de acceso: ILMED).

Para obtener más información sobre los beneficios para la salud mental que tienen cobertura, llame a Atención al Asegurado. 

Llame al 1-877-860-2837 

Líneas directas de salud mental

Si sufre una crisis de salud mental, puede solicitar ayuda. Llame a una de las siguientes líneas. Funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Las llamadas son privadas y gratuitas.

Número directo del Equipo Móvil de Respuesta a Crisis

El objetivo es intervenir y estabilizar al paciente durante una crisis de salud mental. Se enviará un especialista en salud mental para que preste ayuda personalmente.

Llame al 1-800-345-9049

988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de prevención del suicidio y crisis) 

Llame a este número directo para recibir apoyo si siente angustia y necesita ayuda durante una crisis. Puede hablar con un profesional especializado en crisis para obtener apoyo personalizado.

Llame o envíe un mensaje de texto al: 988

Visitar el sitio web

Línea directa National Maternal Mental Health Hotline

Obtenga apoyo antes, durante y después del embarazo. Este número directo es para quienes se sienten agobiadas o deprimidas. Un consejero capacitado la escuchará y le ayudará.

Llame o envíe un mensaje de texto al:
1-833-TLC-MAMA  
(1-833-852-6262)

Visitar el sitio web

Smiling woman outside texting on her cell phone

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar qué cubre la aseguradora, buscar un profesional médico o cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés), solo llámenos. Estamos disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si tiene problemas auditivos o pérdida del habla, puede llamar a la línea de teléfonos de texto para personas con problemas de audición y del habla al 711.

Llame al 1-877-860-2837 

1El Consejo de Liderazgo Familiar (FLC, en inglés) y el programa Pathways to Success Program no se ofrecen a los asegurados de la cobertura Managed Long-Term Services and Supports (MLTSS).

2 Learn to Live ofrece programas educativos de salud mental. Los asegurados que quieran seguir un tratamiento médico deben consultar con un médico. Learn to Live, Inc. es una compañía independiente que ofrece programas y recursos de salud mental en línea para los asegurados de Blue Cross and Blue Shield of Illinois. BCBSIL no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.