Saltar al contenido principal

Mantener mi atención médica

En Blue Cross Community Health Plans℠ (BCCHP), sabemos que su salud es importante para usted. Una vez al año, es posible que deba completar un proceso de renovación para conservar sus beneficios. Este proceso se denomina redeterminación.

Una madre y su hija abren juntas el correo en su cocina

No corra el riesgo de perder su cobertura de Medicaid Para completar su renovación de Medicaid:

  1. Haga clic en Administrar mi caso en abe.illinois.gov .
    Cree una cuenta e inicie sesión en abe.illinois.gov . La mejor forma de conectarse es en línea.
  2. Verifique su dirección.
    Si usa la cobertura Medicaid, mantenga siempre su dirección actualizada. Haga clic en Manage My Case en abe.illinois.gov Puede verificar su dirección en Comuníquese con nosotros.
  3. Encuentre su fecha de vencimiento.
    Consulte la sección Detalles de beneficios en abe.illinois.gov. ¿Desea recibir recordatorios cuando sea el momento de renovar? Acepte recibir alertas por mensaje de texto y correo electrónico en la sección Administración de la cuenta. Puede encontrar esta sección en Administrar sus preferencias de comunicación.
  4. Consulte su correo.
    El Departamento de Cuidados de Salud y Servicios para Familias (HFS, en inglés) le enviará un aviso por correo. Allí se le indicará si necesita completar un formulario de renovación. Si tiene que renovar, recibirá un aviso de renovación un mes antes de la fecha de vencimiento.
  5. Renueve su cobertura Medicaid de inmediato.
    Si en su carta le indican que debe renovar su cobertura Medicaid, complete y envíe su formulario. Debe completarlo antes de la fecha de vencimiento para que no pierda su cobertura Medicaid.
    Envíe la renovación de su cobertura Medicaid de las siguientes maneras:
    → Haga clic en Manage My Case en abe.illinois.gov.
    → Envíe su formulario por correo o fax según se indica en la carta.
    → Llame al 1-800-843-6154.

Tenga cuidado con las estafas.

Illinois nunca le pedirá dinero para renovar o solicitar su cobertura de Medicaid. Denuncie las estafas en el sitio web de denuncia de fraudes . También puede denunciar las estafas llamando al número directo para la denuncia de fraude de Medicaid. Llame al 1-844-453-7283 (1-844-ILFRAUD).

¿Necesita ayuda con su renovación?

Si necesita ayuda para renovar su cobertura Medicaid, vaya al sitio web abe.illinois.gov. También puede llamar al Departamento de Servicios Humanos de Illinois (página en inglés).

Ícono de obtenga ayuda por teléfono

Obtener ayuda por teléfono

Llame al 1-800-843-6154 

¿Qué pasa si no soy elegible para Medicaid?

Si usted no es elegible para Medicaid, es importante que obtenga otro seguro de gastos médicos rápidamente. Esto le ayudará a evitar una interrupción en la cobertura.

Por lo general, tiene entre 30 y 60 días para solicitar una nueva cobertura. Este plazo se denomina "Período especial de inscripción".

Usted puede preguntar a su empleador si le ofrece cobertura médica. También puede visitar getcovered.illinois.gov. Puede usar este sitio web para conocer y comparar coberturas accesibles y de calidad que se ofrecen mediante la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio.

Get Covered Illinois®

Get Covered Illinois es el Mercado Oficial de Seguros Médicos de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio en el estado de Illinois Allí puede conocer y comparar coberturas médicas que se adapten a sus necesidades y presupuesto. Las coberturas médicas que se ofrecen en el Mercado de Seguros Médicos según la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio contemplan problemas médicos preexistentes y beneficios esenciales de salud. Esto podría incluir atención médica preventiva y servicios de salud mental.

Visite getcovered.illinois.gov para obtener más información, recibir ayuda gratuita para solicitar cobertura y saber si puede obtener ayuda financiera. Muchas personas encuentran coberturas de $10 o menos al mes después de aplicar los créditos fiscales.

Smiling woman outside texting on her cell phone

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar qué cubre la aseguradora, buscar un profesional médico o cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés), solo llámenos. Estamos disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si tiene problemas auditivos o pérdida del habla, puede llamar a la línea de teléfonos de texto para personas con problemas de audición y del habla al 711.