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¿Cómo puedo mantener mis beneficios de Blue Cross Community Health Plans o cambiar de cobertura?

En Blue Cross Community Health Plans sabemos que su salud es importante para usted. Es posible que una vez al año tenga que completar un proceso de renovación para mantener sus beneficios. También puede decidir cambiar su cobertura médica y elegir BCCHP.  ¡La buena noticia es que las dos opciones son fáciles de lograr!

Para mantener sus beneficios de Medicaid de Illinois, siga estos pasos sencillos:

  1. Durante la redeterminación, el Departamento de Servicios de Salud y Familia le enviará una notificación por correo entre 45 y 60 días antes del vencimiento de su cobertura de Medicaid.
  2. ¡Revise su buzón! Recibirá los formularios de renovación aproximadamente dos semanas después.
  3. Complete los formularios antes de la fecha de vencimiento indicada para asegurarse de mantener su cobertura.
  4. Envíe nuevamente los formularios aunque no haya hecho ningún cambio en ellos.
    Puede enviar los formularios:
    En línea: visite www.ABE.illinois.gov. Cree un perfil en línea, haga clic
    enen Manage My Case y haga todo a través del sitio web.
    Dirección postal: P.O. Box 19138, Springfield, IL 62763
    Fax: 1-844-736-3563

¿Necesita ayuda?

1-877-860-2837 
(TTY/TDD: 711)

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame gratis.

Mantenga sus beneficios y elija BlueSM

Redeterminación (Rede)

Si desea conservar sus beneficios de Medicaid, debe renovar su cobertura al menos una vez al año. Esto se hace un año después de la fecha de inicio de su cobertura de Medicaid IL. Si recibe los beneficios del programa SNAP, lo hará dos veces al año. Esta renovación anual suele llamarse redeterminación o REDE. Este es el proceso sencillo que se describió anteriormente y que le asegura que sigue siendo elegible para HealthChoice Illinois.

¡Vea los pasos sencillos para completar su Redeterminación más arriba!

No se retrase con los documentos de renovación. Si no responde a los formularios del HFS, su cobertura terminará automáticamente.

Período de inscripción abierta

Puede cambiar su cobertura médica una vez al año durante el "período de inscripción abierta". Los Servicios de solicitud de cobertura para clientes (CES, en inglés) le enviarán una carta aproximadamente 60 días antes de la fecha de su aniversario. La fecha de aniversario es un año a partir de la fecha de inicio de su cobertura médica. La fecha en que solicitó por primera vez la cobertura de Medicaid IL.

Tendrá 60 días durante el período de inscripción abierta para hacer un cambio si llama a CES. Una vez transcurridos los 60 días, ya sea que se haya hecho un cambio de cobertura o no, usted quedará incluido en esa cobertura por un año.

Si no quiere cambiar su cobertura de Medicaid no tiene que hacer nada durante el período de inscripción abierta.

Preguntas sobre la redeterminación o el período de inscripción abierta

Teléfono:

Servicios de solicitud de cobertura para clientes
1-877-912-8880
(TTY: 1-866-565-8576)
Lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. La llamada es gratis.
 

En línea:

Servicios de solicitud de cobertura para clientes
Sitio web de Servicios de Solicitud de Cobertura para Clientes de Illinois