Información sobre el coronavirus para los asegurados de BCCHP

En Blue Cross Community Health Plans, su salud y bienestar es nuestra principal prioridad. Queremos que esté informado y que reciba la atención médica que necesita.

Queremos asegurarnos de que reciba los servicios de Medicaid durante el brote de COVID-19. BCCHP ha flexibilizado algunos requisitos para los servicios. Si tiene alguna pregunta sobre su cobertura y lo que cubre, llame a Atención al Asegurado.

  • Pruebas y atención médica por COVID-19

    • Las pruebas y consultas relacionadas con las pruebas de COVID-19 están cubiertas por BCCHP
    • El tratamiento contra el COVID-19 y los costos asociados con el COVID-19 también están cubiertos
    • Al igual que con todos los servicios de BCCHP, no debe pagar copagos ni deducibles


    Kits de prueba de COVID-19 gratis para uso domiciliario:

    • Todos los hogares de los Estados Unidos pueden solicitar 8 pruebas gratis de COVID-19 para uso domiciliario. Las pruebas son completamente gratis y se enviarán sin ningún costo a través del Servicio Postal de los Estados Unidos.
      Realice su pedido hoy mismo
  • Medicamentos

    • ¡Levantamos temporalmente las restricciones para reposiciones de medicamentos con anticipación! En algunas situaciones, puede conseguir una reposición anticipada. Los farmacéuticos pueden suministrarle la mayoría de los medicamentos anticipadamente. Comuníquese con su farmacéutico para solicitar un surtido anticipado.
    • Puede aprovechar su beneficio de suministro para 90 días. Los suministros para 90 días son para aquellos asegurados que necesitan medicamentos de mantenimiento. También puede solicitar entrega a domicilio a través de nuestro programa de pedido por correo

    Para buscar una farmacia de la red, consulte el directorio de farmacias. La Atención al Asegurado también puede ayudarle a encontrar una farmacia o programar un servicio de pedido por correo

  • Telemedicina

    • Hemos ampliado los beneficios de telesalud e incluimos más tipos de profesionales médicos y más opciones de telesalud en donde un prestador de servicios médicos pueda ofrecerle sus servicios. Esto incluye, entre otros, dietistas, terapeutas y médicos.
    • Ahora, BCCHP cubre los servicios de telesalud, las consultas virtuales y las videoconsultas digitales que sean médicamente necesarias. En el caso de los profesionales de la salud participantes, no debe pagar copagos ni deducibles.

    Los servicios de telesalud consisten en un prestador de servicios médicos que atiende por teléfono o video digital. Llame a su médico para averiguar si ofrece servicios de telesalud.

  • Coordinación de la atención

    ¡Nuestros coordinadores de atención médica están a su disposición para ayudarle! Los coordinadores de atención médica pueden ayudarle a gestionar su atención médica y conseguirle servicios. Comuníquese con el área de Coordinación de Servicios médicos si necesita ayuda con las comidas, los servicios domiciliarios u otras necesidades especializadas. Se los puede contactar al 1-855-334-4780 (TDD: 711).

A quién llamar si sospecha que tiene COVID-19

Todas las llamadas son gratuitas:

  •  Su médico de cabecera: el número se encuentra en el anverso de su tarjeta de asegurado.
  • Servicios 1-877-860-2837 (TTY/TDD 711): para todas las consultas generales sobre los beneficios y servicios.
  • Enfermería telefónica 24/7 Nurseline 1-888-343-2697 (TDD 711): para consultas relacionadas con la salud.
  • Equipo de Coordinación de Servicios médicos 1-855-334-4780 (TDD 711): apoyo para conseguir comida, vivienda y otras necesidades especializadas.

Vacunas contra el COVID-19

Ahora es el momento: protéjase y proteja al prójimo

Las vacunas son gratuitas para todos los residentes de Illinois. Además, con BCCHP, puede conseguir un viaje sin cargo a un sitio de vacunación.

No se deje estar, vacúnese:

  • Genere anticuerpos en su organismo que combaten el COVID-19
  • Reduzca la propagación del virus
  • Retome la vida antes del COVID-19

Las vacunas son gratuitas para todos los residentes de Illinois. Además, con BCCHP, puede conseguir un viaje sin cargo al sitio de vacunación. Vea Servicios de transporte para conocer cómo programar un traslado.

Descubra cómo comenzar. Consulte las preguntas frecuentes sobre la vacuna en Su Guía para vacunarse en Illinois

En el caso de adultos mayores, conozca la información de seguridad aquí

 O si lo prefiere, mirar este video de nuestro Director Médico. Esto puede ayudarle a responder sus inquietudes sobre las vacunas contra el COVID-19.

 Información general