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Conozca su cobertura. Esto es lo que puede esperar

Obtenga información sobre cómo revisar su cobertura, información importante sobre medicamentos recetados, su tarjeta de asegurado, cómo nos mantenemos en contacto con usted, cómo realizar un pago y más.

Le llegará un kit de bienvenida por correo

Busque un kit con su tarjeta de asegurado y otros documentos e información importantes.

Tarjeta de asegurado: Puede comenzar a usar sus beneficios en la fecha de entrada en vigor, incluso si todavía no recibió su tarjeta de asegurado por correo. Si hay algún problema con su tarjeta de asegurado, avísenos. Si tiene un problema o necesita solicitar una nueva tarjeta de asegurado, inicie sesión en su Blue Access for Members℠.

Evidencia de Cobertura (EOC, en inglés): Este documento le indica cómo obtener cobertura de su atención médica y medicamentos recetados a través de nuestra aseguradora. Examínela y manténgala en un lugar seguro.

Recibirá una llamada de bienvenida

Primero, queremos asegurarnos de que haya recibido su tarjeta de asegurado y su EOC por correo. También podemos responder a sus preguntas y abordar cualquiera de sus necesidades inmediatas. Si lo desea, también podemos hacer lo siguiente:

• Ayudarlo a programar su examen anual de bienestar.
• Explicarle la EOC, que no es una factura, sino un documento importante que debe conocer.
• Entender mejor sus necesidades, si accede a responder algunas preguntas voluntarias sobre la salud.
• Repasar los beneficios adicionales de la cobertura, como las recompensas por acciones saludables del programa Healthy Action Rewards.

Recibirá actualizaciones por correo electrónico (si lo desea)

Manténgase al tanto de los beneficios y programas de la cobertura médica durante todo el año por correo electrónico. Nunca compartimos su dirección de correo electrónico y puede darse de baja en cualquier momento.

Comenzar a usar su cobertura

Para comenzar a administrar su cobertura, visite Cómo usar su cobertura.