Consejos para buscar un médico u hospital

Cuando necesite buscar un médico u hospital, tómese el tiempo para investigar sus opciones. Siga los pasos a continuación para ayudar a encontrar un profesional de la salud o centro médico que satisfaga sus necesidades.

1. Repase su red de profesionales de la salud

Comience con una búsqueda.

Su seguro de gastos médicos trabaja con un grupo de médicos, especialistas y centros de atención médica. Esto se conoce como su red de profesionales de la salud. Antes de consultar con un médico, busque entre nuestros profesionales de la salud para ver los médicos y hospitales que forman parte de su red de profesionales de la salud.

Inicie sesión para obtener resultados óptimos.

Para ver los resultados más precisos, inscríbase o inicie sesión en el portal protegido Blue Access for MembersSM (BAMSM), nuestro sitio web protegido para asegurados. En BAM, obtendrá resultados de búsqueda personalizados de su seguro de gastos médicos.

2. Investigue y reduzca su lista

Busque en Internet.

Busque artículos e informes en línea acerca de los médicos y hospitales que está considerando. Blue Cross and Blue Shield of Illinois proporciona un informe que lo ayudará en su búsqueda: el informe de Medical Group/IPA Blue StarSM reconoce a los grupos médicos/asociaciones de médicos independientes (IPA, en inglés) con contrato que brindan atención de calidad al paciente.


También puede iniciar sesión en BAM para ver calificaciones, reseñas, premios y reconocimientos, como los siguientes:

The Joint Commission acreditación y certificación.
Reconocida a nivel nacional como un símbolo de calidad, esta distinción refleja el compromiso de una organización para cumplir con ciertos estándares de desempeño.

Blue Distinction Centers®. Estos centros de atención médica especializada tienen un historial comprobado en la obtención de resultados, como menos complicaciones y readmisiones, en comparación con los hospitales sin este reconocimiento.


Haga preguntas.

Comuníquese con los médicos u hospitales que figuran en su lista y solicite más información que sea importante para su decisión. Para comenzar, le indicamos a continuación algunas preguntas que puede hacerle al médico:

  • ¿Cuál es su entrenamiento y educación?
  • ¿Cuántos años de experiencia tiene?
  • ¿Está certificado por la junta? (Eso requiere capacitación en especialidades).

Al momento de investigar un posible hospital o centro de atención médica, es posible que desee considerar los siguientes aspectos:

  • ¿A usted y sus seres queridos que deseen visitarlo les resulta de fácil acceso?
  • ¿Se especializa en el tratamiento de su problema de salud? Si es así, consulte sobre la capacitación del hospital y el éxito en el tratamiento de su problema de salud.
  • ¿Cuántos casos como el suyo se ven ahí cada año? ¿Cuáles son los resultados?
  • ¿Proporciona los tipos de exámenes a los que necesitará someterse?

Averigüe si hay quejas.

Comuníquese con el departamento de seguros de su estado y consulte si el médico o el centro que está considerando recibió quejas en su contra.

3. Haga su elección.

Ya debería tener una idea bastante clara de cuál es la opción adecuada para usted. Guarde su investigación en caso de que decida cambiarse a otro médico u hospital más adelante. Si ya siguió todos los pasos que describimos aquí, ¡lo más probable es que haya encontrado el médico ideal para usted!