Coordinación de la atención

Como asegurado de Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)SM, completará una Evaluación de riesgos a la salud (HRA, en inglés) al menos una vez al año. La HRA nos ayuda a asignarle un Coordinador de cuidados. El coordinador de cuidados trabajará con su equipo médico interdisciplinario para determinar sus necesidades y desarrollar un plan de cuidados para satisfacer esas necesidades.

El Coordinador de cuidados también trabajará con usted para ayudarle a alcanzar sus metas de salud. Además, él o ella puede:

  • Programar con usted visitas en persona o llamadas telefónicas
  • Escuchar sus inquietudes
  • Ayudarlo a obtener los servicios que necesita y a detectar problemas de salud antes de que empeoren
  • Ayudar a programar servicios de atención con su médico y otros asegurados del equipo de cuidados de la salud
  • Ayudar a que usted, su familia y su cuidador entiendan mejor su condición de salud, medicamentos y tratamientos