Coordinación de la atención
Como asegurado de Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)SM, completará una Evaluación de riesgos a la salud (HRA, en inglés) al menos una vez al año. La HRA nos ayuda a asignarle un Coordinador de cuidados. El coordinador de cuidados trabajará con su equipo médico interdisciplinario para determinar sus necesidades y desarrollar un plan de cuidados para satisfacer esas necesidades.
Su coordinador de servicios médicos también colaborará con usted para ayudarle a alcanzar sus objetivos de salud. Además, se encargará de lo siguiente:
- Programar con usted visitas en persona o llamadas telefónicas
- Escuchar sus inquietudes
- Colaborará con usted para garantizarle el acceso a todos los recursos de atención médica necesarios
- Se asegurará de que le practiquen todos los exámenes, análisis y demás pruebas que necesite
- Ayudar a programar servicios de atención con su médico y otros asegurados del equipo de cuidados de la salud
- Ayudar a que usted, su familia y su cuidador entiendan mejor su condición de salud, medicamentos y tratamientos
- Le ayudará a alcanzar sus objetivos de salud
