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Coordinación de la atención
Como asegurado de Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)SM, completará una Evaluación de riesgos a la salud (HRA, en inglés) al menos una vez al año. La HRA nos ayuda a asignarle un Coordinador de cuidados. El coordinador de cuidados trabajará con su equipo médico interdisciplinario para determinar sus necesidades y desarrollar un plan de cuidados para satisfacer esas necesidades.
El Coordinador de cuidados también trabajará con usted para ayudarle a alcanzar sus metas de salud. Además, él o ella puede:
- Programar con usted visitas en persona o llamadas telefónicas
- Escuchar sus inquietudes
- Ayudarlo a obtener los servicios que necesita y a detectar problemas de salud antes de que empeoren
- Ayudar a programar servicios de atención con su médico y otros asegurados del equipo de cuidados de la salud
- Ayudar a que usted, su familia y su cuidador entiendan mejor su condición de salud, medicamentos y tratamientos