¿Está buscando un profesional médico o un formulario o documento para administrar su cobertura? Obtenga la información que necesita. Estamos a sus órdenes.
Cobertura de servicios de salud mental
La cobertura Managed Long-Term Supports and Services (MLTSS) ofrece atención médica para su cuerpo y su mente. Es posible que, en ocasiones, necesite ayuda para afrontar el estrés, el duelo o la depresión. También hay ayuda disponible para quienes enfrentan lo siguiente:
- Problemas de salud mental
- Abuso de sustancias
- Crisis de salud mental
El tipo de ayuda que pueda necesitar depende de su situación personal. Podría ser asesoramiento, tratamiento, atención médica hospitalaria o ambulatoria. HBIA/HBIS proporciona Coordinación de la atención ayudarlo a recibir la atención médica que necesita.
Si tiene alguna pregunta, llame a Atención al Asegurado al 1-877-860-2837 (TTY/TDD: 711). No necesita ningún referido para consultar a un prestador de servicios médicos que forme parte de nuestra red.
¿Qué está incluido en su cobertura?
Algunos de los servicios incluidos que ofrecemos incluyen:
- Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas basados en la comunidad
- Servicios de salud mental centrados en la comunidad
- Servicios móviles de respuesta ante crisis de salud mental
¿Qué no incluye la cobertura?
Ejemplos de servicios no incluidos en su cobertura:
- Hipnoterapia
- Biorretroalimentación
- Procedimientos experimentales o terapias sin medicamentos
Visite el Manual para asegurados de MLTSS para obtener más información sobre los beneficios de su cobertura.
Líneas directas de salud mental
Si sufre una crisis de salud mental, puede solicitar ayuda. Llame a una de las siguientes líneas. Funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Las llamadas son privadas y gratuitas.
Número directo del Equipo Móvil de Respuesta a Crisis
El objetivo es intervenir y estabilizar al paciente durante una crisis de salud mental. Se enviará un especialista en salud mental para que preste ayuda personalmente.
Llame al 1-800-345-9049
988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de prevención del suicidio y crisis)
Llame a este número directo para recibir apoyo si siente angustia y necesita ayuda durante una crisis. Puede hablar con un profesional especializado en crisis para obtener apoyo personalizado.
Llame o envíe un mensaje de texto al: 988
Línea directa National Maternal Mental Health Hotline
Obtenga apoyo antes, durante y después del embarazo. Este número directo es para quienes se sienten agobiadas o deprimidas. Un consejero capacitado la escuchará y le ayudará.
Llame o envíe un mensaje de texto al:
1-833-TLC-MAMA
(1-833-852-6262)
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Para conocer detalles sobre su cobertura, consulte el manual para asegurados.
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Si tiene preguntas sobre su cobertura, llame a Atención al Asegurado.
Obtener más ayuda*Learn To Live, Inc. es una compañía independiente que tiene contrato con Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) para proporcionar recursos y programas en línea destinados al apoyo de la salud mental. Learn to Live es un programa educativo y no debe considerarse como un tratamiento médico. ©2023 Learn to Live, Inc. Learn to Live está disponible para los asegurados que tienen cobertura a través de BCBSIL. BCBSIL no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.