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¡Estamos a sus órdenes!
Envíenos una pregunta o solicite más información. Nuestro equipo está a sus órdenes para ayudarle a contratar una cobertura médica del 2020 para usted o su familia.
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Sección dos Solicite un folleto
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¿Necesita ayuda para contratar un seguro?
Preguntas sobre ventas e información adicional sobre las coberturas:
1-866-514-8044
Las llamadas pueden responderse o no dentro de los Estados Unidos.
Lunes a viernes: de 8 a. m. a 8 p. m., hora del centro
Sábado: de 8 a. m. a 6 p. m., hora del centro
Domingo: 10 a. m. a 2 p. m., hora del centro
Servicio al Cliente:
1-800-538-8833
Las llamadas pueden responderse o no dentro de los Estados Unidos.
Lunes a viernes: de 7 a. m. a 8 p. m., hora del centro
Sábado: de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro
Domingos: cerrado
¿Ya es nuestro asegurado?
Llame al número de Servicio al Cliente que se indica en el reverso de su tarjeta de asegurado.
¿Es nuevo en Medicare o necesita ayuda para buscar una cobertura?
Llámenos al 1-877-213-1821 TTY 711
Nuestro horario de atención es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana. Si llama del 1.° de abril al 30 de septiembre, se usarán tecnologías alternativas (por ejemplo, correo de voz) durante los fines de semana y los días feriados.
Período especial de inscripción - Pérdida de la cobertura médica vinculada al empleo
Si ha dejado de tener cobertura médica a través de su trabajo, es posible que pueda obtener un nuevo seguro de gastos médicos. Puede que sea elegible para contratar una cobertura médica de Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) durante el Período especial de inscripción (SEP, en inglés). De no ser así, es posible que tenga otras opciones.
Documentación y suceso de la vida que lo hace elegible para el SEP
Puede perder su cobertura médica vinculada al empleo por muchos motivos. Estos se llaman sucesos de vida que lo hacen elegible e incluyen los siguientes:
- Reducción de las horas de trabajo, lo que implica recortes en los beneficios
- Despido
- Renuncia
- COBRA: finalización de la cobertura según la ley COBRA
- Continuación de la cobertura estatal interrumpida
Documentation
Deberá enviar los documentos, o una constancia, que den cuenta de la fecha del suceso de la vida. Puede ser una carta de la compañía u otros informes laborales. Consulte la lista completa de los documentos requeridos 
.
Sus nuevas opciones de cobertura médica
Según su edad y sus ingresos, puede solicitar una de las siguientes coberturas:
- Seguro de gastos médicos para particulares de BCBSIL para usted o su familia: si es menor de 65 años, nuestros seguros de gastos médicos ofrecen tres niveles de cobertura. Todas incluyen servicios esenciales para la salud y diferentes gastos de bolsillo. Entienda las coberturas médicas y repase sus niveles y costos.
- Cobertura Medicare de BCBSIL: Medicare se ofrece con mayor frecuencia a los mayores de 65 años y consta de cuatro partes. El gobierno federal le otorga la Parte A sin ningún costo cuando se inscribe en el Seguro Social. Usted puede contratar más cobertura para aumentar sus beneficios de la Parte A. Conozca como funciona Medicare y infórmese sobre Blue Cross Medicare OptionsSM.
- Cobertura médica de Medicaid: si no es elegible para el SEP o Medicare, puede ser elegible para Medicaid
, el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP, en inglés) u otro tipo de ayuda en función de sus ingresos1.
Cómo obtener una nueva cobertura médica
Cada tipo de cobertura médica tiene fechas, fechas límites e información que debe revisar.
| Cobertura para particulares |
Cobertura Medicare |
Cobertura de Medicaid |
|
|---|---|---|---|
| Fechas límite | En la mayoría de los casos, dispondrá de 60 días (contando los fines de semana y los días feriados) a partir de la fecha del suceso de la vida que lo hace elegible. Sin embargo, la pérdida de una cobertura médica vinculada con el empleo puede permitirle contratar una cobertura médica hasta 60 días antes de perder su cobertura vinculada con el empleo. |
Período inicial de inscripción Período anual de inscripción |
No hay ningún período especial de inscripción, por lo que puede presentar su solicitud en cualquier momento. Nota: Los indígenas estadounidenses y nativos de Alaska pueden presentar su solicitud para una cobertura médica durante cualquier mes del año. |
| Contratación de una cobertura médica |
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|
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| Ayuda financiera | Consulte si es elegible para un subsidio, también llamado crédito fiscal para las primas. |
Averigüe si es elegible para obtener medicamentos con receta a precios más bajos |
Consulte el sitio web de su agencia estatal para obtener más detalles. |
1BCBSIL no toma decisiones de elegibilidad para Medicaid ni acepta solicitudes de Medicaid.