Servicios de transporte

With your Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)℠ coverage, you may qualify for transportation services. Esto incluye traslados de ida y vuelta al consultorio de su médico, al consultorio de su profesional de la salud mental o a un centro de atención médica. Los traslados deben ser necesarios desde el punto de vista médico.

To learn more about transportation services, check the Member Handbook on the Formularios y documentos  de la página.

¿Qué incluye su cobertura?

La cobertura ofrece el traslado a lugares que estén relacionados con la salud aprobados por la cobertura, como estos:

  • Una cita médica
  • Una cita con otro proveedor de cuidados de salud
  • Una cita con el dentista
  • Una farmacia

¿Qué servicios no están incluidos en la cobertura?

Solo puede usar este servicio para necesidades médicas y de salud mental. La cobertura no incluye traslados:

  • For non-medical needs (e.g., to go shopping or to visit a friend)
  • To visit a provider who is outside our provider network without special authorization from Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL).

Cómo programar un transporte

Si necesita traslado hasta el consultorio de su médico, llame a Atención al Asegurado al 1‑877‑723‑7702  (TTY: 711) at least 72 hours before your appointment. The hours that you can receive a ride are Monday - Friday from 8:00 a.m. - 8:00 p.m. CT.

Call 911 if you need emergency transport. (No necesita la aprobación de BCBSIL en caso de emergencia).

Los asegurados elegibles también pueden reservar y gestionar viajes a través de la aplicación Modivcare. You can access the Modivcare app on Google Play® or the App Store®.