Salud mental

La salud mental puede afectar el estado de salud general. Blue Cross Community MMAI (Medicare-Medicaid Plan)^SM quiere ayudarle a obtener la atención médica de calidad que necesita para cuidar su salud general. Los servicios de salud mental pueden ayudar a quienes sufren:

Problemas de salud mental
Abuso de sustancias

Resumen de los servicios de salud mental

El tipo de servicio que necesita depende de su situación personal. Le podemos ayudar a ponerse al tanto de los servicios que están incluidos. No necesita un referido para los proveedores de servicios de salud que pertenezcan a la red de nuestra cobertura.

¿Qué incluye su cobertura?

Algunos de los servicios incluidos que ofrecemos incluyen:

Tratamientos para el consumo de alcohol o drogas
Atención médica durante una hospitalización
Servicios de salud mental centrados en la comunidad
Servicios en situaciones de crisis
Tratamiento diurno en un hospital
Programa intensivo para pacientes no hospitalizados
Tratamiento con medicamentos
Servicios para pacientes ambulatorios, como uso adecuado de los medicamentos, terapia y asesoramiento
Tratamiento domiciliario para el abuso de sustancias

¿Qué servicios no están incluidos en la cobertura?

Esta cobertura no incluye ciertos servicios, tales como:

Procedimientos experimentales o terapias sin medicamentos
Servicios prestados por profesionales de la salud no certificados

Consulte el Manual para asegurados en la página Formularios y documentos para obtener más información.

Seguimiento de salud mental durante y después de la hospitalización

El seguimiento de salud mental puede ayudar a mejorar su salud en general

Si está en el hospital por problemas médicos, puede haber problemas de salud mental que deban ser tratados también. Algunos síntomas pueden ser cansancio o dolores de cabeza o malestar estomacal. Tal vez, le cuesta dormir o comer. Puede sentirse triste, ansioso o realmente asustado. Esto puede empeorar sus problemas médicos.

Solicite al médico o enfermero consultar a alguna persona por esto mientras se encuentra en el hospital. Hágale saber qué síntomas tiene. Luego, solicite una consulta de salud mental. Significa que un especialista vendrá a hablar con usted sobre estos síntomas.

Antes de abandonar el hospital, asegúrese de programar una cita de seguimiento de salud mental. Es mejor si la cita se lleva a cabo dentro de los 30 días de haber recibido el alta.

De qué manera podemos ayudar

Llame al número que figura en la parte trasera de su tarjeta de seguro para hablar con un profesional asignado al caso. Un profesional asignado al caso puede ayudarle a recibir el tratamiento y el seguimiento.

Línea de emergencias para casos de salud mental

La línea de emergencias para casos de salud mental está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este servicio se ofrece para ayudar a intervenir y estabilizar al paciente en una situación de emergencia. Todo asegurado que tenga una emergencia psiquiátrica o de salud mental puede llamar a este número. Se enviará a un profesional en salud mental calificado para realizar un examen personal.

Llame al 1-800-345-9049
TTY: 1-866-794-0374

¿Cuándo debe comunicarse con la línea de emergencias para casos de salud mental? Llame en casos de:

Sentimientos de desesperanza
Alto nivel de ansiedad o nerviosismo
Aumento de comportamientos de riesgo o abuso de sustancias
Pensamientos suicidas u homicidas